受電報告をメールで受け取る場合、レスポンスが遅くなってしまう恐れがあります。受電をそのまま電話の形式で引き継いでもらえば、そのまま通話をすることができます。しかし、メールだと必ず折り返しの形となる…
LINEやSlackが使える電話代行サービス
電話代行サービスからの受電の報告は、通常メールで行われています。しかし、受電の報告をメールで受け取ると不便なことも多々あります。スマホ、パソコンなどのデバイスに合った報告ツールを利用できる電話代行サービスをご紹介します。
LINEに対応している電話代行サービス
電話には様々なビジネスチャンスがありますが、外回りが多い、スタッフの人数が不足しているなどの理由で電話を逃してしまうことは珍しくありません。そのために新規顧客を逃してしまう可能性もありますし、電話…
ビジネス向けのチャットSlackに対応している電話代行サービス
オフィスに不在のときが多い、従業員が少ないために電話対応が難しいという場合は電話代行サービスの活用も考えたいところです。これは、教育を受けたオペレーターが電話対応をしてくれる便利なサービスです。電…
料金で選ぶ電話代行サービス
電話代行サービスを利用すると、電話対応のための社員が必要なくなりコストを削減できます。しかし電話代行サービスの料金設定には様々なものがあり、基本料金が安くても予定外の追加料金が発生してしまうこともあります。
個人向けのプランがある電話代行サービスは？
電話代行サービスといえば法人が利用するものと思うかもしれませんが、個人向けプランを用意した電話代行会社もあります。メールやFAXは簡単にコミュニケーションを取れる反面、気持ちを伝えにくい側面があり…
料金が安い電話代行サービスは？
料金が安い電話代行サービスは、月額3,000円やそれ以下という格安で利用できるサービスです。スタンダードなコースだと月額1万円程度かかるのが相場なので、かなり安いと言えます。なぜ安い料金でサービス…
電話代行サービスの料金を比較するときの注意点は？
電話代行サービスの料金体系は基本的に、契約料や設定料などの初期費用や月額料金、オプション料金などで構成されています。また、月額料金が低く抑えられている場合は、電話件数が超過した際の追加料金が高めに…